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O lado positivo da dúvida

26 de fevereiro de 2015
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De onde viemos, para onde vamos? Onde a humanidade estaria se essas perguntas não tivessem sido feitas um dia? E são as perguntas que funcionam como motor para todo crescimento e para movimentar o nosso dia a dia. No trabalho, precisamos questionar sobre as metas, necessidades, objetivos e desafios. Na vida pessoal, as perguntas são as mais variadas. Elas podem surgir de curiosidades aparentemente banais ou podem significar grandes transformações.

Mas você sabia que existem perguntas certas e perguntas erradas? As erradas são aquelas formuladas a partir de sentimentos negativos e paralisantes, tais como o medo, a frustração, a raiva, a decepção ou mesmo em um momento de grande surpresa. Perguntas feitas a partir de emoções negativas só geram desentendimentos, brigas e, ao invés de respostas, tudo o que se conseguirá serão justificativas.

Já a pergunta certa é aquela que leva à resposta desejada. Ela é formulada a partir de um objetivo claro e de um desejo de resolução. Ela não só é correta, como poderosa, porque tem potencial transformador. Perguntas poderosas devem ser inspiradoras e estimulantes. Elas eliminam os medos e a resistência que temos de pensar em maneiras diferentes de perceber as situações. Um bom truque para construí-las é usar palavras e expressões mágicas, que são verdadeiros labirintos cerebrais. Algumas dessas expressões são “como”, “o quê”, “para quê”. O segredo é fugir de respostas que estejam baseadas em meras justificativas. Não focar jamais nos problemas e sim nas soluções.

Perguntas podem ampliar horizontes, trazer novas alternativas, novos caminhos. Perguntas poderosas são voltadas para o presente e futuro, deixando aquilo que já aconteceu e que, portanto, não pode ser mudado, de lado. Desenvolvendo a habilidade de fazer perguntas tornamo-nos capazes de descobrir os reais entraves e detalhes melhor planejamento e metas.

É preciso exercitar a humildade, deixar um pouco de lado o sabichão cheio de respostas para tudo. É preciso ser um pouco chato e seguir com mais perguntas aprofundando na discussão. É preciso estar com “atenção plena” no interlocutor, ouvindo e processando as informações com calma e tranquilidade para que as perguntas poderosas surjam.

Você já se fez alguma pergunta hoje? Do tipo, “o que me levou a agir tão agressivo naquela discussão?” ou “porque me calei naquela reunião em que tinha algo importante para falar?”.

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Empatia ou sobre como empoderar os relacionamentos

26 de fevereiro de 2015
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empatia-2Empatia significa uma projeção mental, subjetiva ou afetiva, que está relacionada à psicanálise. Na psicanálise, o termo se refere a identificação de uma pessoa com outra e ao identificar-se com o outro, sentir o que ele está sentindo, se colocar no lugar do outro. Está associada ao afeto, ao altruísmo e à compaixão.

Em todo de liderança de equipes a empatia é essencial, elemento fundamental, sendo a relação entre o líder e o liderando frutífera apenas quando está nela baseada.

Assim como a escuta ativa e a observação, a empatia é um recurso que permite que o liderado se sinta compreendido, o que traz credibilidade e confiabilidade ao processo. Com empatia, o líder é capaz de perceber, tendo em vista os valores e características de seu liderado, quais os passos mais adequados para que os objetivos em questão sejam alcançados. O sucesso do liderado passa a ser também de responsabilidade de seu líder.

O liderado é estimulado a desenvolver o comportamento empático, de maneira com que passe a aplicá-lo posteriormente em âmbito social, familiar ou profissional.

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Falar menos e escutar mais

26 de fevereiro de 2015
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http://www.dreamstime.com/-image17293989A comunicação é realizada tanto na fala quanto na escuta. Ainda crianças, somos estimulados a aprender a falar. Durante todo o nosso crescimento, o vocabulário e o conhecimento mais amplo de nossa língua – e, até mesmo de línguas estrangeiras ou códigos próprios de nossa profissão – nos são ensinados. Na escola, em casa, na rua e no trabalho, a “arte da fala” é mais e mais difundida.

Mas, se para a comunicação a escuta é tão importante quanto a fala, por que ninguém nos ensina a escutar? O diálogo entre pais e filhos, marido e mulher, patrão e empregado, político e eleitor, publicitário e consumidor… Em todos esses exemplos há escondida uma relação de poder onde um fala e o outro escuta. Se a escuta fosse tão valorizada quanto a fala, muitas transformações ocorreriam na vida das pessoas.

Em um mundo ideal, onde escutar é tão importante e necessário quanto falar, relações mais horizontais e de maior igualdade seriam possíveis. Um dos caminhos para isso é a empatia que, de modo geral, significa a capacidade de se colocar no lugar do outro. Se sensibilizar para aquilo que o outro vive, sofre e deseja só é possível com um exercício de escuta comprometido e intenso. A escuta deve ser valorizada e utilizada como estratégia para alcance do sucesso.

Dominar a técnica da escuta ativa, aperfeiçoá-la e, assim, conseguir captar os anseios do seu interlocutor, suas dificuldades e tudo o que tem a ver com o seu desenvolvimento. Transparecer seu interesse e atenção, mas de modo relaxado. Também deve estimular que seja falado mais sobre o assunto em questão e tentar não distrair o outro por meio de gestos. Manter um contato visual firme, não interromper ou emitir qualquer tipo de sinal negativo também fazem parte.

Observe-se em suas conversas!

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Como conseguir “atenção plena” no dia a dia

26 de fevereiro de 2015
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Human eye on blue background (shallow DoF)

Atenção, só leia este artigo se:

• O smartphone arrebenta sua produtividade
• Sofre com esquecimentos constantes
• Convive com caos mental
• Preocupações e medos permeiam seu dia
• Vive em meio a um ambiente negativo e de desconfiança
• Com frequência quer “matar” alguém

Primeiro, vamos fazer um alinhamento. Você concorda que estamos imersos em uma cultura de dispersão, um inconsciente coletivo que têm como características fortes o negativismo, o superficialismo e o materialismo? Você percebe que esta cultura está por todo lado, em todo o mundo, em todas as empresas, em todas as idades e classes sociais, está em tudo?

Ótimo, continua aqui comigo, agradeço pela confiança e oportunidade. Entendi que você deseja romper com alguns comportamentos, iniciar um processo de mudança. Para prosseguirmos reflita um pouco sobre o desafio que está prestes a assumir e que parte de você fará um esforço gigante para que nada mude. Aceite isto, simplesmente aceite.

Alinhamento e acordo feito, vamos aos passos. A busca é de “atenção plena”, um estado que provoca felicidade, produtividade e consequentemente, mais prosperidade. Se liberar do movimento de massa e expandir seu potencial. São passos simples, mas pode acreditar que têm um enorme potencial.

Primeiro Passo: Despertar

Ao despertar, antes de qualquer atividade, olhe pela janela de seu quarto, fique um metro distante, de forma que possa fechar uma imagem. Concentre-se no que está vendo, recorte esta imagem em pequenas partes, grave o que você vê: prédios, céu, nuvens, montanhas, árvores. Concentre-se integralmente em cada detalhe do que vê e desdobre os detalhes em mais detalhes. Bastam 5 minutos para fazer você se sentir mais ligado a terra e é uma excelente maneira de você aprender a estar presente.

Segundo Passo: Caminhar

Concentre-se em sua caminhada para suas responsabilidades cotidianas, com uma atenção ativa, atento aos sons, as coisas acontecendo ao seu redor agora. O que você sente em seu corpo? Sente algum cheiro? A textura de suas roupas? Preste atenção para o mundo ao seu redor agora, ao invés de antecipar o que está por vir ou pensando no que aconteceu antes.

Terceiro Passo: Respirar

Estudos apontam que 95% das pessoas não sabem respirar, menos os chineses, que há mais de três mil anos sabem dos benefícios da respiração correta. Concentre-se em sua respiração, seja profundo ao respirar, a cada período do dia mantenha-se atento por alguns minutos em sua respiração. Esta tarefa vai ajudá-lo a tornar-se focado novamente no aqui e agora, bem como ajudá-lo a tirar todas as tensões.

Quarto Passo: Silenciar

Execute tarefas em silêncio. Desligue o rádio. Evite a televisão. Concentre-se em silêncio no que está fazendo. Se você está dirigindo, olhe para suas mãos, olhe para o carro a frente, olhe a estrada mais adiante. Se você está preparando o jantar, concentre-se na maneira que você corta os legumes, se está lavando uma panela, mire os detalhes a limpas. Mexa com terra, mesmo em apartamento você pode cuidar de uma planta ou ter uma hortinha. Leia um livro. Descubra o desfrute que existe em tarefas comuns.

Quinto Passo: Socializar

Quando estiver com alguém, que ele seja o seu único foco. Olhe-o nos olhos. Nunca interrompa para ver mensagens ou fazer um telefonema. Estas e outras coisas podem esperar alguns minutos. Preste atenção em você, fale menos e ouça mais. Ao comunicar-se, certifique-se que o outro entendeu. Seja paciente e nunca julgue um interlocutor. Antes de falar de alguém a terceiros, que seja de forma positiva.

Sexto Passo: Reencontrar

Passe mais tempo com você, se reencontre em momentos ao longo do dia. Saia para dar uma volta no quarteirão, sente numa praça, desligue o telefone, desligue-se de todas as telas. Sinta seu corpo. Aplique todos os passos nestes momentos. Aprecie-se.

Sétimo Passo: Merecer

Entenda e aceite o seu merecimento, que merece ser feliz e próspero. Agradeça-te ao final de todos os dias por ter conduzido seu corpo na realização destas tarefas incríveis, que é cuidar do mais importante em sua vida: você mesmo!

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Construindo uma Carreira Inteligente

26 de fevereiro de 2015
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photodune-2277503-sDesde os anos 70, quando surgiu a expressão “carreiras proteanas” as carreiras organizacionais vêm deixando de ser a opção dominante. Cada vez mais os indivíduos se posicionam como responsáveis pelo desenvolvimento e gestão da própria carreira. Com as frequentes crises mundiais, mudanças nas culturas organizacionais e sociais, caem de vez as expectativas profissionais de longo prazo em uma única organização e a carreira passou a ter mais foco em significado do que em dinheiro (Hall, 1996).

Atualmente, as carreiras estão visando primordialmente conciliar suas necessidades particulares de autenticidade, balanceamento e desafios. Neste sentido, a construção de um planejamento profissional é fundamental e algumas etapas são necessárias para identificar as oportunidades de carreira, etapas estas que estão em constante interação (Dutra, 2002):

• 1º Passo – autoconhecimento – parte mais importante e difícil do projeto, envolve o conhecer, observar e entender a si mesmo.
• 2º Passo – conhecimento do mercado – análise do mercado, observando-se as opções, tendências, limitações e alternativas.
• 3º Passo – objetivos de carreira –Nessa etapa procura-se estabelecer objetivos centrados no aspecto pessoal utilizando-se perguntas do tipo: “Como posso estar mais feliz profissionalmente daqui a 5 anos?”.
• 4º Passo – estratégias de carreira – uma vez definido o objetivo, a pergunta seguinte será: “Qual é a estratégia para alcançá-la?”.
• 5º Passo – plano de ação – deverá conter as metas de curto prazo e os indicadores de sucesso.
• 6º Passo – acompanhamento do plano – a avaliação de um projeto deve ser contínua.

Este é o modelo inicial de construção de Carreiras Inteligentes. Este modelo tem relação com o conceito de Âncoras de Carreira (Schein, 1990), que diz respeito ao conjunto de autopercepções relativas a talentos e habilidades, motivações e atitudes, necessidades e valores, baseado nas experiências efetivas de cada indivíduo, criando assim, os rumos que norteiam as escolhas desse profissional.

Descobrir interesses verdadeiros, aptidões essenciais e habilidades e, combiná-las com a demanda do mercado, encontrando a atividade em que possa se desenvolver plenamente.
Ser feliz nos relacionamentos, a desenvolver a inteligência emocional e a valorizar cada desafio que o universo lhe presenteia.

Galgar os passos e as conquistas do planejamento estratégico profissional e pessoal, num processo de autoconhecimento profundo.

Se realizar integralmente, nas 4 áreas essenciais da vida, a liberdade, a prosperidade, a cultura e a felicidade, rompendo as algemas douradas da vida cotidiana.
Seguir sozinho neste mundo recheado de negatividade e superficialidade é muito desafiante. Busque apoio de um mentor, de um Coach, una-se a grupos de pessoas que buscam como você, desenvolva-se e esteja apto para servir outros a serem mais prósperos e felizes.

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Educação Corporativa

30 de janeiro de 2015
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Desenvolver a motivação e a capacidade criativa dos colaboradores e transformar informação em conhecimento.
– Gestão e implantação de projeto didático personalizado
– Pesquisa e desenvolvimento de conteúdo
– Tecnologia com utilização de plataforma de ensino à distância, redes sociais e vídeos
– Suporte para criação, revisão e diagramação de apostilas, manuais, livros, traduções, revisão técnica e gerenciamento gráfico

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Coaching

30 de janeiro de 2015
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Desenvolver o potencial dos colaboradores e lhes permitir maximizar seu desempenho.

O processo de coaching dura em média 12 sessões, com encontros semanais.

Pode ser contratado para equipes ou individualmente e tem como benefícios:
-Melhorar o clima organizacional
– Possibilitar a construção de um ambiente criativo
– Desenvolver autoliderança e auto-responsabilização
– Alinhamento de expectativas entre o colaborador e a organização
– Mudança comportamental de equipes

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Palestras

30 de janeiro de 2015
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Alegria, impacto e dinamismo, que tem como objetivo influenciar atitude e motivação do participante.

Com duração de 50 minutos, as palestras dão ênfase ao autoconhecimento e autoliderança.

Temas abordados:
– Motivação para Realização
– O caminho da Criatividade e Inovação
– A Arte de Resolver Problemas
– Competências Sociais
– Vendas de Alta Performance
– Gestão do Relacionamento com Clientes
– Marketing de Serviços
– Planejamento Estratégico Pessoal
– Competências Sociais
– Aprendizagem Emocional
– Oratória e Desinibição
– Comunicação Assertiva
– Marketing Pessoal
– Gestão de Mudanças e Paradigmas
– Ferramentas para o Autoconhecimento
– Administração do Tempo e Rotina

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Consultoria

29 de janeiro de 2015
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Consultoria composta por intervenções práticas e interativas com foco na identificação dos problemas e gestão das mudanças necessárias. A busca é desenvolver e equilibrar os 3 pilares estratégicos:
. Analíticos: Estratégia e conhecimento
. Ambientais: Estrutura e processos
. Comportamentais: Pessoas e relações

O serviço é prestado em “módulos de resultado”, que podem durar 1 hora ou 3 meses. Cada “módulo de resultado” é composto pelos indicadores e metas acordados.

Alguns conhecimentos utilizados no processo:
. Planejamento Estratégico
. Marketing Estratégico
. Coaching Executivo e de Equipes
. Palestras, seminários e treinamentos
. Inovação
. Gestão do Relacionamento com Clientes
. Inteligência Competitiva
. Oratória
. Gestão do Tempo e Rotina
. Gestão de Projetos

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